Les avantages du Trunk SIP pour les entreprises multisites et internationales
L’ère de la téléphonie traditionnelle touche-t-elle à sa fin ? À l’ère de la mondialisation, les entreprises engagent leur transition vers le Trunk SIP. Basée sur Internet, en cloud, on parle alors de téléphonie sur IP ou de VoIP. Quelles solutions apportent réellement aux sociétés multisites et internationales cette technologie ? Les réponses dans cet article.
Qu’est-ce que le Trunk SIP ?
Le SIP Trunking est un service de téléphonie basé sur la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol). Cette solution convertit les communications vocales en données numériques et les achemine via Internet.
Les prestataires de téléphonie IP proposent ce service sous forme d’abonnement, éliminant ainsi le besoin d’utiliser le réseau téléphonique commuté (RTC) traditionnel.
Le SIP (Session Initiation Protocol) n’est pas une solution matérielle, mais plutôt un ensemble de protocoles utilisés par les opérateurs IP pour des services de téléphonie VoIP. Un autocommutateur privé (PBX) compatible IP sert de passerelle pour déployer le SIP Trunking au sein d’une entreprise.
Comment fonctionne le processus du Trunk SIP ?
Que se passe-t-il concrètement pendant un appel ? Lors d’un signal sortant, la session SIP transite par votre serveur IPBX avant d’être acheminée vers le Session Border Controller (SBC). Ce dernier assure la protection des infrastructures de téléphonie IP.
Le SBC sécurise la communication et en vérifie la qualité. Le message SIP est ensuite transmis via votre SIP Trunking, qui détermine le meilleur itinéraire de routage. L’appel est acheminé vers le SBC de l’opérateur et atteint le terminal SIP du destinataire.
Pour un signal entrant, le processus est inversé.
Comment installer un Trunk SIP ?
Le déploiement d’un SIP Trunking dans votre entreprise demande une connexion Internet haut débit et un standard téléphonique en cloud. Votre opérateur se charge de la vérification de votre éligibilité, et configure le SIP Trunking sur votre IPBX.
Le Trunk SIP : pour quelles entreprises ?
L’adoption du SIP Trunking est avantageuse pour toutes les sociétés. Particulièrement pour celles disposant d’un système de téléphonie en cloud et d’un autocommutateur hébergé en interne.
Les systèmes VoIP répondent aux exigences spécifiques de chaque entreprise et s’adaptent aux fluctuations de l’activité. La téléphonie sur IP offre aux établissements des services téléphoniques autrefois réservés aux grandes corporations.
Le SIP Trunking convient donc à toutes les entreprises, indépendamment de leur secteur d’activité, de la région du monde ou de leur envergure.
Les 10 avantages du Trunk SIP pour les entreprises multisites et internationales
- La flexibilité : le Trunk SIP facilite l’administration des appels de votre système ToIP en centralisant toutes les communications vocales. La gestion d’un volume important d’appels simultanés est par ailleurs simplifiée ;
- La réduction des coûts : la communication VoIP réalise des économies en regroupant les flux vocaux. Les tarifs sont établis par les fournisseurs internet en fonction de plusieurs critères. L’absence d’investissement en équipement réseau est également un avantage ;
- Une communication de qualité : la transmission par VoIP est plus stable et fiable que les lignes conventionnelles. Les communications Trunk SIP transitent par Internet et leur qualité dépend de la bande passante associée ;
- Une accessibilité pour tous : le Trunk SIP donne accès aux outils de communication à tous vos employés ;
- Une souplesse d’utilisation : en utilisant la communication unifiée (UC), les performances des différents logiciels sont optimisées. Cette connexion facilite l’implémentation d’applications téléphoniques en entreprise ;
- Un investissement peu onéreux : le Trunk SIP procure une plus-value rapide grâce à sa capacité d’adaptation au réseau existant ;
- Un système de communication pensé pour l’entreprise : la téléphonie IP s’associe avec les autres instruments professionnels de votre firme. S’ensuit une optimisation de la productivité ;
- Un déploiement accéléré : l’installation des connexions Trunk SIP ne nécessite pas d’infrastructures complexes ;
- Une solution fiable : le SIP Trunking dispose d’une fiabilité supérieure aux structures conventionnelles. Les conditions climatiques ou l’usure du matériel ne représentent plus un danger ;
- Des utilisations multisites et internationales : le SIP se connecte aux téléphones fixes et mobiles grâce à des applications VoIP. Les données sont regroupées sur un réseau unique, facilitant ainsi le déploiement multisite et la collaboration entre les équipes.